Conseiller.ère aux retours

Consignaction est responsable de déployer et de gérer le système modernisé de consigne au Québec. Il s’agit d’un vaste projet de société, attendu depuis plusieurs années, qui voit le jour grâce au travail et à la détermination de notre équipe dévouée. En rejoignant Consignaction, vous ferez une différence pour l’environnement et ce, pour les générations à venir.  

Département: Exploitation du réseau 

Supérieur immédiat: Superviseur de territoire 

Type de poste: Temps plein, Temps partiel, Permanent,

Description complète du poste 

Sous la supervision du superviseur de territoire, le conseiller aux retours est responsable de l’opération quotidienne et du bon fonctionnement du point de dépôt. La personne en poste devra assister les citoyens dans le processus de retour des contenants consignés. 

Ce que nous offrons : 

  • Programme d’assurances collectives; 
  • Régime de retraite simplifié; 
  • Accès à la télémédecine; 
  • Plan de carrière et de développement. 

Les champs d’expertise couverts dans ce rôle sont : 

  • Excellente communication; 
  • Condition physique permettant de lever des charges; 
  • Compréhension et application des politiques en place; 
  • Sens des priorités aiguisé. 

Principales tâches et responsabilités 

  • Assurer le service aux citoyens; 
  • Accueillir les usagers ainsi que les fournisseurs externes; 
  • Effectuer le décompte des contenants retournés à l’aide des outils en place; 
  • Effectuer le tri et l’empilage des matières; 
  • Maintenir la propreté des lieux; 
  • Opérer le système de point de vente (POS); 
  • S’assurer du bon fonctionnement des équipements sur place et effectuer les démarches nécessaires lorsque requis. 

 

Profil recherché 

Expérience et connaissances 

  • Expérience en service à la clientèle; 
  • Excellentes habiletés relationnelles; 
  • Aptitude à travailler en équipe; 
  • Capacité d’apprentissage continu et à travailler de façon autonome. 

Principaux enjeux et défis du poste 

  • Contribuer au développement d’un système en pleine croissance dans un environnement dynamique et évolutif; 
  • Gérer avec brio les différentes périodes d’achalandage du lieu de retour tout en assurant une expérience citoyen de haut niveau. 

 

Échelle salariale: 20.00$ par heure

Lieu du poste : Granby